AMBITI DI INTERVENTO
AZIENDALE ed ORGANIZZATIVO
Vendita e Promozione
Telemarketing - Teleselling - Contact Center
Turismo ed Accoglienza
Front Office
Marketing & Pubblicità
Risorse Umane
SCOLASTICO e FORMATIVO
ASSOCIATIVO
AREE TEMATICHE
L'Analisi Transazionale nei processi di promozione e vendita
Comunicazione strategica in situazioni di crisi
Comunicazione motivante
Comunicazione e Leadership
L'Analisi Transazionale nel problem solving organizzativo
La comunicazione per il Telemarketing ed il Teleselling
Analisi del clima aziendale
Metodologie di ascolto attivo
Comunicazione non verbale
Comunicare in pubblico
Potenziamento motivazionale
Tecniche di mediazione